隱私聲明
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一般隱私權聲明
F. Hoffmann-La Roche Ltd (「羅氏」) 致力於保護您的個人資訊。本隱私權通知說明羅氏可能收集的個人資訊類型;羅氏可能用於收集、使用或提供您個人資訊的方式;為保護您的個人資訊,羅氏採取的措施;以及對於您個人資訊的使用,您擁有的選擇。
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就本隱私權通知而言,「個人資料」是指可以單獨直接或間接識別出您身分的任何資訊,包括但不限於您的姓名、地址、電子郵件地址和電話號碼。
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未成年人
本網站非供 20 歲以下之未成年人使用。未經父母或監護人事先、可核實的同意,本公司不會主動收集未滿 20 歲者的任何個人資料。此類未成年人的父母或監護人,有權請求查看未成年人提供的資訊,並要求將其刪除。此外,所有未成年人在本網站或線上資源使用或揭露任何個人資訊前,必須經由其父母或監護人的許可。
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資料控管人的身分和聯絡資訊
資料控管人為 F. Hoffmann-La Roche Ltd, Grenzacherstrasse 124, CH-4070 Basel, Switzerland (瑞士)。
如果您的個人資料受歐盟《一般資料保護規則》(「EU」) 2016/679 (「GDPR」) 保護,F. Hoffmann-La Roche Ltd 的歐盟代表為 Roche Privacy GmbH, Emil-Barell-Str.1, D-79639 Grenzach-Wyhlen。
您可寄送郵政郵件至 Grenzacherstrasse 124, CH-4070 Basel, Switzerland,或寄送電子郵件至 [email protected] 聯絡資料控管人。
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處理您個人資料的方式和目的
本網站可能會請您提供個人資料。本公司可能收集、能夠直接識別您身分的個人資料範例,包括您的姓名、聯絡資訊、電子郵件地址,以及其他結合此類識別資料的資訊。本公司也可能收集部分個人資料資訊,這些資訊無法直接識別出您的名字,但可用於識別特定電腦或裝置是否存取過本公司的網站。
本公司在網站上處理您的個人資料有許多原因,包括:
- · 回覆您的請求或查詢;
- · 完成交易;
- · 提供您個人化體驗;
- · 執行網站分析並衡量網站效能;
- · 追蹤和監測與藥物安全監視相關的不良事件和其他活動;以及
- · 維護網站,包括出於安全目的。
如果您決定使用本公司網站的幾個部分,必須提供個人資料,包括意見調查、註冊和內容分享功能 (即「以電子郵件寄給朋友」連結)。您必須自願提供您的資訊,羅氏及其業務夥伴才會收集此類資訊。請注意,如果您不提供部分個人資料,可能無法使用本網站的一些功能。您提供給本公司的所有個人資料,將依據本隱私權通知使用。
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更多有關本公司處理活動的資訊
本部分進一步說明每項處理活動,並提供有關各項處理活動所收集之資訊類別,以及處理資訊的法律基礎。
回覆請求或查詢。本公司網站和線上資源的特定部分可讓您提交您的個人資料給本公司,以供多種用途使用。例如,您可以提交醫療資訊請求、查詢產品,或訂閱本公司的郵寄清單。此時,本公司可能會使用您所提供的資訊,採取必要步驟來回覆您的請求。根據您的請求,本公司可能會收集您的聯絡資訊 (例如您的姓名、郵寄地址、電話號碼、職位)、您的興趣和偏好 (例如感興趣的產品或領域) 以及您提供給本公司的其他資訊。本公司會根據您的同意,出於這些目的收集和處理您的個人資料。如果需要製作報告,本公司可能會處理您的資料,以遵守本公司的法律義務。
回應要求或詢問。本公司網站的一部分可能會收集您的個人資料,以達成您的要求並瞭解您的興趣和偏好。此時,本公司可能會收集您的聯絡資訊,以及您先前與本公司交易的歷程記錄 (例如訂單歷程記錄、客戶資訊)。如果您向本公司購買或訂購產品或服務,本公司會使用此資訊履行與您簽訂的協議。
提供您個人化體驗。本公司可能會收集您的部分資訊、偏好,以及您過去與本公司互動的方式,以便瞭解您對本公司產品和服務的偏好,讓本公司提供您最佳服務。這些資訊可能包括您的聯絡方式和產品偏好、語言、行銷偏好和人口統計資料。如果本公司以自動方式收集此資訊,會依正當的商業利益收集和處理此資訊。在其他情況下,本公司將根據您的同意收集和處理此資訊。
網站分析和追蹤。若法律允許,本公司可能會將您提供的個人資料,與您透過本公司網站提供給羅氏的其他資訊相結合。若法律允許,本公司也可能將透過本公司網站和線上資源收集的個人資料,與羅氏的離線記錄和第三方提供給本公司的資訊相結合。相關資訊請參閱以下部分和本公司的 Cookie 政策。
追蹤和監測不良事件與藥物安全監視。本公司網站的一些特定部分,可能會收集與不良事件 (或與藥物安全監視相關之其他活動) 有關的個人資料。這些資訊對民眾健康非常重要,將用於檢測、評估、理解和預防不良事件或其他醫療相關問題。由於這些目的,本公司收集和處理您的資訊,以遵守本公司的法律義務,並可能需要將資料呈報主管機關。更多有關本公司如何為此類目的使用和揭露個人資料的資訊,請參閱本公司的藥物安全監視隱私權通知。
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Cookie 和其他網路追蹤器
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資訊共用/個人資料接收者
- 您個人資料的接收者
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本公司也可能為以下目的,將您的個人資料提供給外部第三方 (包括本公司的資料處理人):
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· 協助進行羅氏參與 (或根據羅氏經手之財務安排) 的併購、合併、營運移轉或其他公司重組;
· 因應合法政府機構的適當要求,或適用法律、法院命令或政府法規要求;以及
· 需要進行公司稽核,或調查、因應投訴或安全威脅時
- 將您的個人資料進行國際移轉
您透過使用本網站向本公司提供的任何個人資料,可能會轉移至或存放在與您原籍國之隱私權義務不同的地理區域。這可能表示,您的個人資料可能會送到比您原籍國的資料保護法規更鬆散的國家/地區。任何此類移轉,都必須遵守適用法規。
如果您的個人資料受 GDPR 保護:對於羅氏集團內部的資料傳輸,合約若包含根據歐盟執行委員會 2004 年 12 月 27 日 (2004/915/EC) 和 2010 年 2 月 5 日 (C(2010)593) 之決定的歐盟標準合約條款,則構成保障符合 GDPR 規範的適切性。除標準合約條款外,羅氏也可能起用經歐盟美國隱私保護認證的資料處理人,根據歐盟執行委員會 2016 年 7 月 12 日的決定 (C(2016) 4176),構成保障符合 GDPR 規範的適切性。
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您的個人資料保留/儲存期限
本公司儲存您個人資料的時間長短,將根據本公司收集和處理您資料的目的而有所不同。在大多數情況下,本公司會在最後一次與您互動後,將資料保留三 (3) 年。但是,如果法律要求本公司維護您的資料,本公司可能會將您的資料保留更長的時間。例如,在產品上市的最後一個國家將產品下架後,與藥物安全監視相關的報告至少需保存 10 年。
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您個人資料相關權利的資訊
- 如果您的個人資料受 GDPR 保護,您的權利
如果您的個人資料受 GDPR 保護 (即,如果您是歐洲經濟區內的個人),您可能對本公司使用和處理您的個人資料享有部分額外的權利。
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· 改正或修正任何不準確或不完整之個人資料;
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· 反對為銷售和其他目的處理您的個人資料;
· 您的個人資料不再用於您提供之目的時,刪除您的個人資料;以及無法刪除資料時,將對您個人資料的處理限制為僅供特定用途。
若要行使上述任何權利,請使用上述資訊與本公司聯絡。
請注意,只有在個人資料處理經過同意或根據合法利益時,才能刪除或限制處理。如果資料處理需經過同意,您有權隨時撤銷您的同意,但撤銷您的同意並不影響撤銷前根據同意處理的合法性。如果您做出刪除請求,本公司可能會保留您的個人資料副本以供本公司的記錄保存,並避免在您請求後在本公司的系統輸入您的個人資料。
如果您認定或認為本公司的資料處理不符合 GDPR,您有權向權責主管機關提出投訴。
- 如果您的個人資料受加州法規保護,您的權利
對於本公司向第三方就其直接行銷目的揭露之個人資訊,加州民法第 1798.83 節允許加州居民請求該類特定資訊。要提出此類請求,請使用上述的聯絡資訊。
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更新本隱私權通知
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